Gizlilik Politikası

  • GLOWACY GİZLİLİK POLİTİKASI

    GLOWACY olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://glowacy.com/ (veya mağaza kanallarımız) üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

    1. Toplanan Bilgiler

    Mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileriniz işlenebilir:

    Kimlik ve İletişim Bilgileri
    Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.

    Ödeme Bilgileri
    Siparişinizi tamamlamak için gerekli olan fatura bilgileri.
    (Önemli: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz, doğrudan güvenli ödeme geçitleri üzerinden işlenir.)

    Teknik Bilgiler
    IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sitemizde geçirdiğiniz süre ve ziyaret ettiğiniz sayfalar (çerezler aracılığıyla).

    2. Bilgilerin Kullanım Amacı

    Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

    • Siparişlerinizi işleme almak ve ürünlerinizi teslim etmek

    • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak

    • Kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları yapmak (yalnızca onay verdiğiniz durumlarda)

    • Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek

    3. Bilgilerin Korunması ve Paylaşımı

    GLOWACY, kişisel verilerinizi izniniz olmaksızın üçüncü şahıslarla satmaz, kiralamaz veya paylaşmaz.
    Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

    Hizmet Sağlayıcılar
    Kargo firmaları, ödeme sistemleri ve teknik altyapı hizmeti sunan iş ortaklarıyla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.

    Yasal Yükümlülükler
    Yürürlükteki mevzuat gereği resmi kurumlar tarafından talep edilmesi hâlinde.

    4. Çerezler (Cookies)

    Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
    Çerezler; tercihlerinizi hatırlamamıza ve site performansını optimize etmemize yardımcı olur.

    Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

    5. Veri Güvenliği

    Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ve güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.
    Verileriniz; yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

    6. Haklarınız ve İletişim

    6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

    • Kişisel verilerinizin silinmesini

    • Güncellenmesini

    • İşlenmesine itiraz edilmesini

    talep etme hakkına sahipsiniz.

    Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

    E-posta: glowacy@gmail.com
    Web Sitesi: https://glowacy.com/